Connexion utilisateur   PROGICIEL QSE DE MANAGEMENT. Outil de gestion transversale, d'organisation et d'amélioration du pilotage d'entreprise.norme iso

Service après vente

Une équipe d'experts à votre écoute




Une équipe technique experte en développement du logiciel QSE PerfManager  est à votre écoute afin de prendre en compte les demandes d'évolution.

 Vous disposez d'un interlocuteur spécifique à l'écoute de vos éventuels besoins d'évolution du logiciel QSE PerfManager  ou de résolution de problèmes techniques.

 Votre interlocuteur principal, qui réalisera l'intégration du logiciel QSE PerfManager  sur votre site, se chargera de gérer l'interface avec notre service technique par rapport à vos demandes d'évolution.


RAPIDITÉ D'INTERVENTION

Réactivité aux demandes sous 48 heures
Devis sous 72 heures
Modification du logiciel sous 3 semaines


 Sur votre logiciel vous disposez d'un espace spécifique afin de pouvoir formaliser vos demandes et problématiques.
  
Vos demandes et problématiques sont ainsi traitées en priorité chaque jour par notre service de développement. Notre équipe technique peut être amenée à vous contacter par téléphone afin d'affiner la recherche.

RAPIDITE DE GESTION SAV

Rappel du client 30 minute
Correction de la demande sous 2 heures
Modification en ligne sous 4 heures maximum