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Progiciel QSE de management et pilotage d'organisation
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PROGICIEL QSE DE MANAGEMENT. Outil de pilotage de gestion transversale d'organisation et d'amélioration système management QSE.

Service après vente

Une équipe d'experts à votre écoute




Une équipe technique experte en développement du progiciel QSE Perfmanager est à votre écoute afin de pouvoir faire évoluer le logiciel QSE en fonction de vos besoins.

 Vous disposez d'un interlocuteur spécifique à l'écoute de vos éventuels besoins d'évolutions du progiciel QSE Perfmanager ou de résolution de problèmes techniques.

 Votre interlocuteur commercial, qui réalisera l'intégration du progicel QSE Perfmanager sur votre site, se chargera de gérer l'interface avec notre service technique par rapport à vos demandes d'évolutions.


RAPIDITÉ D'INTERVENTION

Réactivité aux demandes sous 48 heures
Devis sous 72 heures
Modification du progiciel sous 3 semaines


 Sur votre progiciel QSE Perfmanager, vous disposez d'un espace spécifique afin de pouvoir formaliser vos demandes et problématiques. Ceci permet d'enregistrer votre demande et de pouvoir la traiter rapidement.
  
Pour vos demandes de problématiques techniques du progiciels ou de fonctionnalités, celles-ci sont traitées en priorités chaque jour par notre service technique afin de résoudre au plus vite le problème. Notre équipe technique peut être amenée à vous contacter par téléphone afin d'affiner la recherche. 

Si la problématique ne peut être traitée dans la journée, nos équipes vous adresserons un mail afin de vous préciser le délai de résolution de votre problème.




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